Условия соглашения. Доставка.
1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
2. Закон «О защите прав потребителей».
3.
Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная
информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской
Федерации.
4. Постановление Правительства Российской Федерации
от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров
дистанционным способом».
5. «Перечень непродовольственных
товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на
аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или
комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от
19.01.1998 № 55
6. Заказ формируется на основании информации, предоставленной Клиентом по телефонам: 8 (863) 32-001-32 или через интернет-сайт www.sohomebel.ru.
7. Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов.
8.
Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с
использованием банковской карты, а также электронным платежом в
соответствии с порядком, указанным на сайте www.sohomebel.ru. Расходы за
перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
9. Скидки на товар:
•
В случае приобретения Потребителем Товаров единовременно более 10
наименований, заказ считается оптовым, и на него предоставляется
фиксированная скидка в размере 10% (десяти процентов) от общей стоимости
Товаров.
10. Стоимость доставки Товара на территории России
до терминалов транспортной Компании DPD описанных в разделе «Доставка»
бесплатна. Более подробная информация размещена в разделе «Доставка».
11.
В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской
службы, выезд курьера оплачивается Потребителем в размере 1000 (одна
тысяча) рублей, за исключением случаев, когда возврат совмещается с
последующей доставкой.
12. Правила и условия эффективного и
безопасного использования товаров указаны на ярлыках или в инструкции по
эксплуатации товара.
13. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до создания заявки на забор груза.
14.
При отказе Потребителя от Товара www.sohomebel.ru должен возвратить ему
сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов www.sohomebel.ru
на перевод денежных средств и доставку от покупателя и/или к покупателю
возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления
Потребителем соответствующего требования.
15. Возврат Товара надлежащего качества, осуществляется Клиентом за свой счет.
Доставка Курьером:
1. Заказанные позиции поступают в упаковке.
2.
После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть
упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и
правильности вложения.
3. В случае обнаружения заводского
брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оформить акт о
наличии брака. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру. В
других случаях товар возврату и обмену не подлежит.
4. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: sale@sohomebel.ru
Обращаем
ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в
присутствии курьера. В противном случае мы не несем ответственности за
целостность заказа.
Доставка транспортной компанией:
1. Заказанные позиции поступают в упаковке.
2. При получении посылки/заказа внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
3. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
4. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
5. После этого Вам следует связаться с нашими операторами по контактному телефону и сообщить о сложившейся ситуации.
6.
При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы должны
уведомить нас об этом. Для этого свяжитесь с нашим оператором по
телефонам 8 (863) 32-001-32, 8 (988) 536-12-30, либо
по почте: sale@sohomebel.ru. Сообщите номер заказа, причину возврата и
Ваши контактные данные. Наши операторы предоставят Вам более полную
информацию по проведению возврата.
Если вышеперечисленные
требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с
товаром будет отправлена нами обратно.
Ежедневно с 09:00 - 21:00